oavsett om det är en dag på cricket, fredagskvällen fot eller en blockbusterkonsert, en av de mest betydelsefulla frustrationerna för fansen väntar i rad för mat eller dryck medan actionen utvecklas.
I ett banbrytande initiativ för att underlätta oroen för fansen har Melbourne Cricket Club (MCC) samarbetat med International Technology Company Waittime för att pröva ett innovativt publikintelligenssystem på Melbourne Cricket Ground (MCG).
MCG Irans herrlandslag i fotboll Tröja är den första platsen på södra halvklotet som arbetar med Waittime, vars produkt används på stora sportstadioner i Amerika.
Med hjälp av syntetisk intelligens, sensorer och avancerade algoritmer kommer tekniken att spåra köer och väntetider vid ett urval av mat- och dryckesställen på stadion. Denna information kommer att visas över dedikerade skärmar, och erbjuder beskyddare med transparens under köetiderna för närliggande butiker och i slutändan stärka fansen att fatta välgrundade beslut om när och var de väljer sin mat och dryck.
Med installationen pågår är tekniken inställd på att vara redo för test under AFL -finalserien.
MCC: s VD, Stuart Fox, sa att klubben var nöjd med att pröva den innovativa tekniken, i hopp om att förbättra kundupplevelsen:
Könstider är en stor utmaning för stora platser som MCG – när du har tusentals människor som försöker ställa ett köp vid topptider kommer du alltid West Ham United Tröja att ha en viss fördröjningsnivå.
Detta system kommer inte bara att hjälpa till att informera MCG -beskyddare om den förväntade väntetiden, utan också visa och rikta dem till andra närliggande butiker som de kanske inte tidigare har övervägt, och som kan leda till en snabbare serviceupplevelse.
MCG kommer initialt att pröva tekniken på marknivå och källarnivå i de offentliga områdena i Great Southern Stand och Olympic Stand.
Waittime VD, Zachary Klima, sa att organisationen var stolt över att samarbeta med Australiens många kända Sporting Stadium:
Som en extremt framtänkande plats, dedikerad till att skapa fantastiska upplevelser för sina beskyddare, är MCG den idealiska partner för Waittime när vi debuterar vår teknik på södra Schalke 04 Tröja halvklotet.
Vi ser fram emot att arbeta med Australiens mest betydelsefulla och många populära stadion för att garantera fans spendera mindre tid på att vänta och mycket mer tid att njuta av underhållningen.
Waittime: s realtidsdata håller fansen uppdaterade om trafik och problem i spelet som minskad servicehastighet, stängda försäljningspunkter och smärtpunkter
Gästerna kan också se väntetid från sina platser med din plats eller Team -app
Waittime visas på concourse-bildskärmar vid viktiga beslutspunkter, vilket gör att gästerna kan veta exakt vart de ska gå
Huvudbild (överst), artighet: MCG
Bilder ovan, artighet: WaitTime
#SportSvenuebusiness – Håller dig i kunskap!
Dela den här artikeln